Customer service medewerker

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor (internationale) klanten in de voedingsmiddelenindustrie en zorg jij voor een goede klantrelatie.

Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorg je voor een uitstekende klantenservice-ervaring.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat;
• Verwerken van orders van klanten en zorgen voor een correcte afhandeling van het bestelproces;
• Oplossen van klachten en problemen van klanten en het vinden van passende oplossingen;
• Proactief communiceren met klanten over nieuwe producten en acties;
• Onderhouden van klantendossiers en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.

• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Je hebt een basis beheersing van de Franse taal;
• Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie;
• Je bent klantgericht, proactief en hebt een servicegerichte instelling.

Een baan direct in dienst bij onze opdrachtgever.

Maak kennis met een parel van de Zeeuwse wateren: onze gewaardeerde opdrachtgever die gevestigd is in de oester- en mosselhoofdstad van Nederland, namelijk Yerseke! Van frisse oesters tot verse kreeften en lekkere garnalen, hun passie voor kwaliteit en vakmanschap wordt weerspiegeld in elke hap. Met een rijke traditie en een ongeëvenaarde expertise dompelen ze je onder in een wereld van smaak en verfijning!