Teamleider after sales

In deze functie heb je veel verantwoordelijkheden met betrekking tot de werkplaats en de activiteiten, daarnaast heb je nog veel andere taken.

Als teamleider, leid jij het team van autotechniekers. Jij zorgt ervoor dat de werkplaatsactiviteiten allemaal goed verlopen. Jij ben ook het aanspreekpunt van het team. Jij weet wat er moet gebeuren. Ook bewaak jij de klanttevredenheid. Daarnaast heb jij direct contact met klanten en ook met leveranciers.

Jouw werkzaamheden en verantwoordelijkheden in deze afwisselende functie:

• Je bent verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van alle werkplaatsactiviteiten;
• Je geeft leiding aan de autotechniekers;
• Je onderhoudt contact met externe contacten en relaties; 
• Je vertaalt organisatiedoelstellingen naar concrete doelstellingen voor de collega’s;
• Je bewaakt de voortgang en de uitvoering van de werkzaamheden, je ziet toe op de uitvoering en conform gemaakte afspraken, bedrijfsprocedures en eisen m.b.t. arbeidsomstandigheden, veiligheid en milieu;
• Je bewaakt en controleert de productiviteit en de klanttevredenheid, ook stel je bij waar nodig en je voert verbeteringen door;
• Je rapporteert over de effectiviteit, kwaliteit, productiviteit en (verbeter)mogelijkheden in het teamoverleg;
• Je bewaak de kwaliteit en de staat van de werkplaats, magazijn, opslag en wasstraat.

• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Je kan goed leidinggeven;
• Je denkt klantgericht en oplossingsgericht;
• Je bent nauwkeurig in je werk;
• Je hebt al enige kennis van de autobranche.

Een baan direct in dienst bij onze opdrachtgever.

.