Senior medewerker import

Ben jij een ervaren professional met een sterk gevoel voor eigenaarschap, klantgerichtheid en procesoptimalisatie? Werk je zelfstandig, behoud je overzicht in complexe situaties en neem je graag initiatief? Dan is deze functie wellicht iets voor jou!

Als Senior Medewerker Import ben je verantwoordelijk voor het coördineren, bewaken en optimaliseren van de importprocessen binnen de organisatie. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders en zorgt voor een efficiënte, kwalitatieve en tijdige afhandeling van importstromen. Vanuit jouw ervaring signaleer je verbeterkansen, stuur je processen bij waar nodig en draag je actief bij aan verdere professionalisering van de afdeling.

Jouw verantwoordelijkheden zijn:

• Coördineren, plannen en monitoren van complexe klantenorders en importprocessen, waarbij je continu overzicht houdt over voortgang, kwaliteit en deadlines.
• Fungeren als primair aanspreekpunt voor klanten, vervoerders, douane-instanties en interne afdelingen.
• Proactief signaleren van risico’s, knelpunten en afwijkingen binnen importprocessen en hier tijdig op anticiperen.
• Analyseren van operationele prestaties, klantfeedback en procesdata en deze vertalen naar concrete verbetervoorstellen.
• Adviseren en ondersteunen van collega’s bij complexe vraagstukken en bijdragen aan kennisdeling binnen het team.
• Zorgdragen voor correcte en tijdige afhandeling van douanedocumentatie en naleving van relevante wet- en regelgeving.
• Ontvangen en begeleiden van externe instanties en autoriteiten.
• Afstemmen met de warehousemanager en andere stakeholders over operationele prioriteiten en capaciteitsplanning.
• Escalaties zelfstandig beoordelen, regie nemen in de oplossing en waar nodig schakelen met management of andere betrokken partijen.
• Signaleren van trends en ontwikkelingen binnen de logistieke keten en bijdragen aan verdere optimalisatie van processen en dienstverlening.

Je werkt van maandag t/m vrijdag tussen 07:00 en 17:00 uur. De exacte start- en eindtijd worden in overleg met collega’s vastgesteld.

Opleiding & ervaring

• Logistieke opleiding op MBO-niveau.
• Ervaring met en kennis van MS Office.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Competenties

• Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
• Proactief, oplossingsgericht en commercieel ingesteld.
• Communicatief sterk, klantgericht, collegiaal en goed in samenwerken met externe partijen.

• Een baan rechtstreeks bij onze opdrachtgever;
• Ondersteuning tijdens het gehele sollicitatieproces;
• Mocht deze functie toch niet jouw droombaan zijn, dan gaan wij op zoek naar de baan die dat wel is.

Onze opdrachtgever is een logistieke dienstverlener op het vlak van op- en overslag van diverse voedingsmiddelen.